Gizlilik İlkeleri

GİZLİLİK POLİTİKASI

egeyaylası olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.egeyaylasi.com.tr web sitemizi ziyaret eden veya sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızın bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve işlediğimizi açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda sizden şu bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Teslimat ve fatura adresleri
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, çerez verileri ve tarayıcı bilgileri

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Size kampanya, promosyon ve yenilikler hakkında bilgi vermek (onay vermeniz halinde)
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. BİLGİLERİN KORUNMASI

Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucular üzerinde korunur.
Web sitemizde SSL (Secure Socket Layer) sertifikası kullanılmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılmakta olup, kredi kartı bilgileriniz bizim sistemlerimizde kaydedilmez.

4. BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, yasalar gereği resmi kurumlarla paylaşılmak zorunda kalınmadıkça, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Siparişinizin teslimatı için gerekli olduğu ölçüde anlaşmalı kargo firmaları ile adres ve iletişim bilgileri paylaşılabilir.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi almak veya çerez tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz.

6. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Toplanan bilgilere erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
İtiraz etme ve şikayette bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresinizi yazınız] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. GÜNCELLEMELER

İşbu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizde ve yasal düzenlemelerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir ve yürürlük tarihi itibarıyla geçerli olur.